Politica de confidențialitate

1. Informații generale

Confidențialitatea datelor tale cu caracter personal este una dintre preocupările principale ale PROCLEAN TECHNOLOGY S.R.L., cu sediul în Str. Armenească nr. 16, sector 2, București, în calitate de operator de date. Acest document te informează cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal în contextul utilizării site-ului procleantechnology.ro.

2. Categoriile de date prelucrate

Dacă ești vizitator al site-ului, prelucrăm datele pe care le furnizezi direct: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, denumirea și codul fiscal ale firmei sau instituției, atunci când completezi formularul de cerere de ofertă, formularul de achiziție prin SEAP ori atunci când plasezi o comandă.

La plasarea unei comenzi prelucrăm în plus datele necesare livrării și facturării: adresa de livrare, județul, localitatea și, în cazul persoanelor juridice, datele de identificare fiscală.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Prelucrăm datele pentru scopurile de mai jos, fiecare cu temeiul lui:

• Răspunsul la cererile de ofertă și la solicitările transmise prin site. Temei: demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract. Fără aceste date nu îți putem răspunde.
• Procesarea și livrarea comenzilor, emiterea documentelor fiscale. Temei: executarea contractului și obligațiile legale care ne revin.
• Rezolvarea reclamațiilor, monitorizarea funcționării site-ului și îmbunătățirea lui. Temei: interesul legitim de a asigura funcționarea corectă a site-ului. Refuzul nu are urmări negative pentru tine.
• Comunicări comerciale prin e-mail, dacă îți exprimi acordul. Temei: consimțământul tău. Furnizarea datelor în acest scop este voluntară, iar dezabonarea se poate face oricând, din opțiunea de la finalul fiecărui mesaj.

4. Durata prelucrării

Prelucrăm datele atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de mai sus. Documentele financiar contabile se păstrează pe durata prevăzută de lege. Dacă îți retragi consimțământul pentru comunicările comerciale, încetăm prelucrarea în acest scop, fără a afecta prelucrările făcute anterior retragerii.

5. Dezvăluirea datelor

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare putem dezvălui datele către parteneri sau terți care ne sprijină în desfășurarea activității, de exemplu firme de curierat și furnizori de servicii IT, ori către autoritățile publice, în cazurile prevăzute de lege. Dezvăluirea se face limitat la ce este necesar pentru scopul respectiv.

6. Transferul datelor

Datele furnizate pot fi transferate în afara României, dar numai către state din Uniunea Europeană.

7. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor cu caracter personal, ai următoarele drepturi:

• dreptul la informare privind activitățile de prelucrare pe care le efectuăm;
• dreptul de acces la date și la detaliile prelucrării: modalitatea, scopul, destinatarii;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte și la completarea celor incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor, atunci când nu mai sunt necesare scopului, când îți retragi consimțământul și nu există alt temei, când te opui prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze, când datele au fost prelucrate ilegal ori când ștergerea este cerută de o obligație legală;
• dreptul la restricționarea prelucrării, în cazurile prevăzute de lege;
• dreptul la portabilitatea datelor, adică primirea lor într-un format structurat, folosit în mod obișnuit și ușor de citit, și transmiterea lor către alt operator;
• dreptul la opoziție, oricând și gratuit pentru marketing direct, iar pentru celelalte prelucrări din motive legate de situația ta particulară;
• dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri;
• dreptul de a te adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente.

Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere, să anonimizăm datele și să continuăm prelucrarea lor în scopuri statistice, lipsite de caracter personal.

8. Cum ne contactezi

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor și pentru exercitarea drepturilor de mai sus, scrie-ne la office@procleantechnology.ro. Îți răspundem în termenele prevăzute de lege.